Notre service Pièces centralisé à Woippy (57), est composé de 4 personnes, ce qui nous permet de livrer toutes pièces en moins de 24 heures, qu'elles soient en stock dans une de nos agences ou chez nos constructeurs.
TILMAT développe un Service Après-Vente de pointe grâce à l’optimisation des moyens de communications de ses équipes, et une proximité terrain orientée autour du contact local avec ses clients.
Chaque technicien itinérant est équipé d’un portable et d’une tablette lui permettant à tout moment de diagnostiquer les pannes les plus complexes, et de commander la pièce nécessaire à la réparation du matériel sur lequel il intervient.
Cette commande, traitée en temps réel par notre Service Pièces centralisé, sera livrée en moins de 24 heures sur site.
TILMAT a développé sur les régions Lorraine, et depuis peu, en Bourgogne et Franche Comté, un service de chaudronnerie soudure atelier et itinérant. Nos chaudronniers soudeurs spécialisés sont à votre service pour toutes réparations sur des accessoires ou autres parties mécano-soudées de vos machines.